الشروط والأحكام

آخر تحديث: 02 يونيو 2026

مرحباً بكم في تطبيق متحرك المملوك والمدار بواسطة شركة متحرك للخدمات. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

1. التعريفات

2. أهلية الاستخدام

3. إنشاء الحساب

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة والمحافظة على سرية كلمة المرور وعدم مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف آخر.

4. طبيعة الخدمة

يوفر تطبيق متحرك منصة تقنية تربط بين العملاء والسائقين أو مقدمي الخدمات بهدف تسهيل عمليات النقل والتوصيل والخدمات المرتبطة بها.

5. التسعير والدفع

6. إلغاء الطلبات

يحق للمستخدم إلغاء الطلب وفق السياسات المعتمدة داخل التطبيق، وقد يتم تطبيق رسوم إلغاء في بعض الحالات.

7. التزامات المستخدم

8. التزامات السائقين ومقدمي الخدمة

9. تحديد المسؤولية

تبذل متحرك جهوداً معقولة لضمان استمرارية الخدمة، إلا أنها لا تضمن خلو التطبيق من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتها.

10. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالتطبيق والشعارات والمحتوى والبرمجيات مملوكة لشركة متحرك للخدمات ولا يجوز استخدامها دون موافقة مسبقة.

11. الخصوصية

يخضع استخدام التطبيق لسياسة الخصوصية الخاصة بمتحرك والتي تعتبر جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

12. تعليق أو إنهاء الحساب

تحتفظ متحرك بحق تعليق أو إلغاء أي حساب يثبت مخالفته للشروط أو استخدامه للتطبيق بصورة غير مشروعة.

13. التعديلات

يحق لمتحرك تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام التطبيق موافقة على التعديلات المنشورة.

14. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في جمهورية السودان وتختص المحاكم السودانية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

15. التواصل معنا

متحرك للخدمات

الهاتف: 60509 من داخل السودان

البريد الإلكتروني: info@motahrek.com

الموقع الإلكتروني: www.motahrek.com

العودة إلى الموقع الرئيسي